為了進一步落實及保障天貓商品“品質之城”，在品質抽檢方面進行升級，特修訂《天貓商品品質抽檢行為規(guī)范》等相關規(guī)則。本次調整2020年1月8日公示，于2020年1月15日正式生效。

抽樣方法

1、線上店鋪直接購買商品。

2、倉庫中商品直接取樣。

3、抽取樣品的數量不得超過檢驗、復檢的合理要求。如抽樣無法滿足檢驗要求，只檢驗其中一部分項目；樣品貯藏條件應符合產品明示標準或標簽的要求。

檢驗依據

凡是注日期的文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版不適用于本規(guī)則。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規(guī)則。

1、經備案的現行有效的商品明示企業(yè)標準；

2、平臺明確的商品質量要求；

3、商品明示質量指標和要求及國家法律、法規(guī)、規(guī)章的有關規(guī)定。

抽檢對象

1、數據線

2、數碼類產品

3、電器類產品

4、滅蚊燈

5、空氣凈化器

6、車載電子影音產品類

截止到2020年8月12日，需要做安規(guī)質檢報告的電子產品清單如下：

1、燈具：GB 7000.1-2007，GB 7000.201-2008，GB 7000.202-2008

2、音視頻產品：GB 8898-2011，GB 4943.1-2011

3、移動電源：GB 4943.1-2011，GB 31241-2014

4、數字移動電話機：GB 4943.1-2011

5、便攜式電子產品：GB 4943.1，GB 31241-2014，GB/T 18287-2013，GB/T 35590-2017

6、數據線：《數據線及接口技術規(guī)范》

7、耳機：《頭戴耳機通用規(guī)范》

8、電源適配器：GB 8898-2011或GB 4943-2011

9、液體加熱器：GB 4706.1-2005, GB 4706.19-2008，標識標志檢查項目

10、掃地機器人/吸塵器：GB 4706.1-2005，GB 4706.7-2004

11、加濕器：GB 4706.1-2005，GB 4706.48- 2009

12、風扇（包括臺扇、壁扇、落地扇、臺地扇、轉頁扇）: GB 4706.1-2005,GB 4706.27-2008

13、廚房機械：GB 4706.1-2005，GB 4706.30- 2008

14、電餅鐺：GB 4706.1-2005 , GB 4706.14-2008

15、電磁爐：GB 4706.1-2005 , GB 4706.14-2008，GB 4706.29-2008

16、吸塵器：GB 4706.1-2005 , GB 4706.7-2004

17、醫(yī)療器械：GB 9706.1

判定原則

所檢質量項目存在一項或一項以上不符合產品質量標準或平臺商品質量要求時，判定被抽檢產品的檢測結論“不合格”，或“不符合平臺對商品質量的要求”，統(tǒng)一表述為“不符合平臺規(guī)定”，否則，判定被抽檢產品的檢測結論為“符合平臺規(guī)定”。

檢測方

國內外權威機構，指國內具備CMA、CNAS資質的實驗室以及境外參與ILAC-MRA協(xié)議的認可組織所認可的實驗室等。

處罰規(guī)則

抽檢不符合處罰規(guī)則

商家出售由不具備生產資質的生產商生產的，或不符合國家、地方、行業(yè)、企業(yè)強制性標準，或不符合淘寶公布的規(guī)則、天貓與商家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標準的商品的，天貓將依據以下規(guī)定進行處理：

例外情況:針對商品質量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C) (除食品、 藥品、保健品、化妝品、醫(yī)療器械、母嬰、電器等對消費者具有高風險外)的商品標簽違規(guī)，給予商家首次自行檢查，并進行整改的機會，不扣罰金。二次及以上違規(guī)則同上表中商品質量不符合平臺規(guī)定等級輕微(C)的二次及以上對應的處理。

國家授權實驗室，全球通檢測助力電商企業(yè)

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